Polityka zwrotów
Data ostatniej aktualizacji: 23.10.2024
1. Prawo do zwrotu
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie 14 dni od daty zakupu, jeśli produkt nie nosi śladów użytkowania. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy spełnić następujące warunki:
- Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- W przypadku zwrotu należy dołączyć dowód zakupu (paragon, faktura).
- Prawo do zwrotu nie przysługuje produktom personalizowanym
2. Procedura zwrotu
Aby dokonać zwrotu, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
-
Skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: biuro@twojatabliczka.pl, informując o zamiarze dokonania zwrotu.
-
Otrzymasz od nas dalsze instrukcje dotyczące zwrotu.
-
Odesłać produkt na nasz adres:
Palgio Pawel Paliga
ul. Dworska 28
42-233 Wola Hankowska
3. Koszty zwrotu
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
4. Zwrot pieniędzy
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w sposób, w jaki dokonano płatności (np. przelewem, na kartę).
5. Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt z nami, aby zgłosić reklamację. Reklamacje można składać na adres e-mail: biuro@twojatabliczka.pl.
6. Zmiany w polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki zwrotów. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej twojatabliczka.pl.